¿Tienes el Sofá Tela Basauri? Cuéntanos tu opinión.
#14 Marta - 2021-01-07 17:51:47
Hola, haceis envios a Munich, Alemania?
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-01-08 07:44:56
Hola Marta,
Sí, los hacemos, gastos a cargo del cliente, claro.
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#13 Alexandra - 2020-12-23 13:51:29
Hola ! Quisiera saber si puede elevarse. Lo necesitaríamos un poco más alto. Gracias
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-12-24 07:55:49
Hola Alexandra,
Lo siento, el modelo BASAURI no se puede modificar. Otros tal vez un poco pero este en concreto no se puede.
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#12 Juan - 2020-12-22 08:56:34
Buenos días.Os compre un sofá relax y el motor se me ha estropeado, os mande un mail el día 17/12 y todavía estoy esperando. Por favor podríais decirme un teléfono o un maildel servicio técnico? Gracias.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-12-23 09:45:47
Hoja Juan,
Disculpe, ¿nos podría facilitar el número de pedido o nombre del titular de la compra?
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#11 Laura - 2020-12-13 21:16:33
Hola, me gustaría saber si se puede solicitar un tapizado con tela especial "antigatos" y si se puede elegir este modelo en 3 plazas. Gracias.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-12-14 07:55:54
Hola Laura,
Lo siento, ese modelo tiene tapizado único y no se puede cambiar. En otros modelos sí se puede pero no en éste.
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#10 Jordi - 2020-05-26 18:27:24
Hola, me gustaría recibir alguna fotografía más del sofá en gris. Además, quisiera saber si la entrega de realiza también con "instalación". Es decir, el sofá queda montado en el salón por quién realiza la entrega? Un saludo.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-05-27 10:42:09
Hola Jordi,
Mandamos más fotografías por email. Sí, la entrega incluye la instalación.
Gracias por su consulta.
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#9 Juani - 2020-05-17 15:54:54
Buenas tardes, me gustaría saber la medida de ancho del 2 plazas y tanbien poder ver más fotos. Están disponibles por Madrid. Gracias
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-05-18 08:06:25
Hola Juani,
El anchi del modelo BASAURI es de 170 cm. y su profundidad de 107 cm. Sí servimos en Madrid, le envío más fotos por email
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#8 JORGE - 2020-05-13 13:12:45
Podrian mandar fotos del 3 plazas y 2 relax electricos en color gris y si puede ser una foto por la parte de atras. Muchas gracias.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-05-13 14:54:12
Hola Jorge,
Por detrás no tenemos pero le enviamos varias de frente, una por email y el resto por wetransfer
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#7 Javier - 2020-04-18 00:58:18
Me gustaría recibir más fotos de este sofá en color gris.
Y saber, más o menos el plazo de entrega.
Gracias
Respuestas:
@3 ADMIN GALERIAS -
2020-04-24 11:42:42
Estimado Javier,
Creo que esta consulta está contestada por email. Tenemos disposición de ese producto para entregar en 2 días en el Prat y lo que indicamos es el lado de donde se apoya el brazo una vez tumbado uno en la chaisse-longue, al revés que visto de frente.
Si podemos ayudar en algo más estamos a su disposición.
@2 Javier -
2020-04-23 13:08:22
Seria un envío para El Prat de Llobregat (Barcelona), en color gris claro, del Chaise Longue Izquierdo - 2 Relax Eléctrico.
En segundo lugar, el chaise longue a izquierdas sería lo mismo que visto desde delante del sofá al lado derecho, verdad? Es que cada tienda lo especifica de una manera, y es para que quede claro y evitar sorpresas. Gracias
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-04-19 10:08:15
Estimado Javier,
Enviamos fotos por wetransfer porque pesan demasiado para un email. El plazo de entrega depende de si tenemos stock o no y de la población; si nos indica en qué pieza o piezas está interesado y el color y la población le confirmaremos la fecha de entrega. Gracias por su consulta
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#6 Fiorella - 2020-03-28 16:19:43
Buenas tardes, de ser posible, me gustaría ver más fotos del sofá en color gris.. muchas gracias
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-03-30 13:54:10
Estimada Fiorella,
Le enviamos algunas fotografías por email.
Atentamente,
Dpto. Atención al Cliente
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#5 Paula - 2019-11-12 14:39:42
Buenas Tardes
Quería saber si se reclina el respaldo, y si la parte inferior de las piernas pueden extenderse en la modalidad no eléctrica (como se ve en el sofá de la izquierda)
¿Hay mucho contraste entre la costura blanca y la tela azul del sofá? ¿podrían enviarme foto para comprobarlo mejor?
Muchas Gracias
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2019-11-19 10:06:40
buenos dias ,
se reclina tambien el respaldo pero en este caso solo con la opcion electrica ya que la otra composicion no tiene opcion manual .
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#4 Antonio Pereira Ceballos - 2019-09-10 17:56:03
retiran sofá antiguo.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2019-09-19 08:45:28
Buenos días, la retirada del sofá antiguo tiene un coste de 50 €
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#3 Marisol Marchante - 2018-11-15 19:50:52
Hola, ¿me podéis enviar alguna foto con el relax recogido y en color gris?. Muchas gracias
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2018-11-19 15:59:39
Hola, se lo he enviado por mail.
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#2 Estefania - 2018-08-23 22:33:57
Cómo es la limpieza de este sofá? Se pueden sacar las fundas?
Respuestas:
@3 ADMIN GALERIAS -
2018-08-24 17:09:11
Buenas tardes!!! Los modelos que estan en web no están en tienda, pero puede encontrar algun modelo muy parecido para que se pueda hacer a la idea del confort.
@2 Estefanía -
2018-08-24 16:08:03
Gracias!
Es cómodo este sofá? Lo tenéis en exposición para poderlo probar?
@1 ADMIN GALERIAS -
2018-08-24 12:46:27
Buenos días!!! El sofá no es desenfundable, al ser una microfibra dándole con un trapo húmedo sería suficiente.
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!
#1 Carlos - 2018-07-29 13:49:13
Hola,
Me gustaría saber las medidas de este sofá.
Cuanto hay desde el suelo hasta el asiento?
y cuanto mide el respaldo(desde el asiento)?
Muchas gracias por vuestro tiempo.
Saludos,
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2018-07-30 16:36:11
Hola!!! Del suelo al asientos son 48 cm y el resapaldo son 78 cm con el reposacabezas bajado y cuando se levanta son 100cm.
La respuesta se ha enviado correctamente.
En cuanto la hayamos validado, será visible en la web.
¡Muchas gracias!