¿Tienes Sillón Relax Segura? Cuéntanos tu opinión.
#27 Ra - 2023-08-28 15:54:50
En que tienda podria ir a verlo y probarlo en modelo piel gris. Vivo en Sant Cugat del valles
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2023-08-28 23:09:56
Buenas tardes,
Lo tenemos en la tienda de Sabadell Parc.
Saludos
Atencion al cliente
Galerias del tresillo
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¡Muchas gracias!
#26 Ramon Morant - 2023-08-10 10:36:04
Sería posible ver el sillón relax segura en alguna tienda de su grupo.
Un saludo
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2023-08-10 14:35:12
Buenos días, este sillón esta en varias tiendas,
dependiendo en que zona vives puedo aconsejarte. Puedes contactarme al teléfono 651 780 325.
Saludos
Atención al cliente
Galerías del tresillo
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#25 Ana Lilian Briggs dos Santos - 2023-07-16 17:01:42
Se no gusta a mi madre puedo devolver ñues es el regalo del santo
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@1 ADMIN GALERIAS -
2023-07-17 10:15:36
buenos dias, Si se puede devolver siempre que sea una compra web
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#24 Andreu Cuquet Planiol - 2022-04-20 11:49:20
Puedo ir a verlo en Badalona, Granollers o Mataró
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2022-04-21 08:45:01
Hola Andreu,
Lo siento, es un modelo prácticamente exclusivo web, lo tenemos en la tienda de Cornellá solamente.https://www.galeriasdeltresillo.com/tiendas/cornella
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#23 Guido - 2021-11-05 18:30:56
Als ik de royan wil bestellen hoe lang duurt dan de levering. We hebben een vakantiehuis in San pedro del Pinatar en we zijn niet altijd aanwezig.
Grts Guido
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-11-06 11:04:50
Dear Guido,
I am sorry I couldn't cath your enquiry 100%. May you please translate it into english or tell me which is your languaje so that I can better understand it?
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#22 Antonio - 2021-09-27 20:34:58
Quiero saber los gastos de envío a Almería y el peso total del sillón relax segura.
Saludos,
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-09-30 17:32:43
Hola Antonio,
EL porte a Almería son 50 euros y el peso de la butaca es de 75 Kg.
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#21 ENRIC BALLADARES - 2021-09-11 09:35:31
compré el 31-08-21, (pendiente de entrega), un SEGURA en negro.
es curioso que digan, producto alemán, en cambio en la explicación de las pieles, pone ITALIANA
Comentario, no permitan al departamento de administración, responder cosas de ventas y relacionadas con marketing. no suelen ser respuestas de carácter comercial.
muchas gracias.
Respuestas:
@3 ADMIN GALERIAS -
2021-09-13 07:51:02
Hola Enric,
Disculpe, ¿qué documento neecsita exactametne? El modelo SEGURA e sun producto de importación y como tal cumple todos los estándares de calidad que la CE requiere pero no sabemos exactamente qué neecstia usted, si nos lo pudiese especificar se lo faclitamos.
@2 Enric -
2021-09-11 13:10:07
dispondré de esos"registros de origen".... en algún tipo de CERTIFICADO DE FABRICACIÓN o de IDEONIDAD TÉCNICA, como marcan normas y directrices europeas???
gracias.
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-09-11 09:57:09
Hola Enric,
Gracias por su comentario. El producto se fabrica en un país y la piel, de procedencia suramericana, se curte y se expide desde Italia, por eso tenemos ese comentario puesto; desde Italia (el registro de origen de la piel acabada es el país donde se curte por normativa) se envía al país de fabricación que es donde se fabrica el producto.
Pedimos disculpas si hemos confundido con la información y la mejoraremos.
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#20 Golfe 560 - 2021-08-09 11:37:37
Bonjour,
Je suis en FRANCE, je ne parle pas espagnol, désolé.
Je suis intéressé par l'achat de 2 SILLON RELAX SEGURA .Livraison en FRANCE ??
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-08-09 18:26:41
Oui, commetn je dajè die per chat on peux faire la livraison a Rennes
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#19 miquel olona berges - 2021-06-15 22:18:39
que colores tienen y si esta bien acolchado donde te sientas
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-06-16 07:56:09
Hola Miquel,
Tenemos solamente en stock el color negro ahora mismo; en un mes aproximadamente nos llegará el color gris de nuevo pero ahora mismo solo el negro. Es una butaca confortable pero ojo, no es la más acogedora, el asiento es algo "duro".
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#18 pere - 2021-05-20 20:51:31
El sillón relax segura es giratorio sobre el pie de acero inox??
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-05-21 07:51:06
Hola PEre,
Sí, es giratorio y sí, el pie es de acero inoxidable.
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#17 jesus garrido montesino - 2021-05-14 19:21:52
buenas tardes: quiero comprar el sillon relax, modelo segura,( modelo royan en tienda) pero el color que quiero es el gris. Al hacer la compra no me da la opciòn del color, tambien que tiempo tardarian en traerlo. Sin màs un saludo. Jesus
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-05-15 13:30:51
Hola Jesús,
Calculo que lo recibiremos en un mes aproximadamente; si quiere aprovechar este precio compre el negro, en el campo de Observaciones ponga que acepta esperar un mes y lo quiere en gris y así lo haremos.
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#16 jesus - 2021-04-20 21:16:59
hola buenas: es posible telerlo en otro color, por ejemplo beig , no viene de un mes. tambien lo podria ver en la tienda de carretera de esplugat de cornella.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-04-21 07:55:50
Hola Jesús,
Dispondríamos de estoc en color gris de nuevo en aproximadamente un mes y medio; no es un modelo disponible en tiendas físicas, en las tiendas tenemos modelos similares y podrá hacerse una idea de materiales y comodidad porque son iguales pero este justamente es exclusivo web
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#15 Miguel Ángel - 2021-03-28 14:11:15
Es posible en otros colores que no sea negro?
Cuál es el plazo de entrega?
Se puede ver en la tienda de Vilanova i la Geltrú?
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-03-29 07:54:55
Hola Miguel Angel,
Lo siento, es un modelo prácticamente exclusivo web, tenemos en tiendas modelos muy parecidos pero en Vilanova el SEGURA no lo tenemos.
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#14 Miguel Ángel - 2021-03-28 14:04:21
Es posible en otros colores que no sea negro?
Cuál es el plazo de entrega?
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-03-29 07:48:36
Hola Miguel Angel,
De momento lo siento pero no tenemos estoc en el otro color, el gris, tardaremos un mes al menos en tenerlo.
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#13 Sara - 2021-03-16 01:09:52
Hola,
La entrega express para mandar a País Vasco ¿cuánto suele tardar?
Para una persona que mide 1.90m ¿el respaldo es suficiente?
Gracias
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-03-16 07:59:41
Hola Sara,
Calcule entre tres y cuatro semanas; para una persona alta de 1'90 cm. sí , el SEGURA es óptimo, uno de los más altos que tenemos.
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#12 Eugenio - 2021-02-26 08:01:58
Hola. ¿Solo hay disponible el sillón en negro? Yo quería dos unidades pero en blanco. Ni siquiera está claro qué color es el de la foto de exposición, si es blanco o más bien un marfil.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-02-27 13:03:35
Hola Eugenio,
Lo siento, nos hemos quedado sin estoc en piel gris clarito, es el color de la foto; tardaremos al menos mes y medio en tenerlo de nuevo, por eso decidimos no mostrarlo y dejar la versión actual en estoc que es el negro.
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#11 miguel angel díaz - 2021-02-09 18:05:13
Hoy por fin me ha llegado, el sillón está muy bien, los trabajadores dan buen trato online y por tfno. Pero lo de entrega "EXPRESS" me lo hacía mirar, lo compré en noviembre y a finales de diciembre resultó que había un problema con el pedido, me ofrecieron descuento y volver a pedirlo para que llegara a finales de enero, y tampoco, ha llegado el 09/02/2021 es decir, que hay que tener mucha pero que muuuuuucha paciencia para que te llegue. Si no la tienes no lo pidas porque vas a sufrir de lo lindo, con muchos lo siento, pero...en fin! esa ha sido mi experiencia, así que lo de entrega express...
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-02-10 07:49:59
Hola Miguel Angel,
Le pedimos disculpas, una rotura de stock, retrasos en la producción en origen y las agencias de transporte saturadas han hecho que no hayamos podido cumplir. Esperamos al menos esté usted disfrutando de su butaca.
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#10 Jordi - 2021-02-02 10:53:03
Estamos encantados con el sillón. Tanto que hay peleas familiares para usarlo. La sensación es estupenda cuando está totalmente desplegado. Los pies a la altura del corazón. El relax y confort están asegurados. Lo único que espero es que la batería dure mucho porque no sé si se podrá cambiar cuando se agoten los ciclos de carga.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2021-02-02 14:11:22
Hola Jordi,
Muchas gracias por su comentario y esperamos que todos lo estén disfrutando mucho. Por la batería n ose preocupe, efectivamente dura mucho.
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#9 salva - 2020-11-24 18:27:08
tiene la posición de gravedad cero?
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-11-25 07:46:17
Hola Salva,
No es el producto que más eleva el reposapiés hasta llegar a esa posición (los hay que elevan los pies por encima del corazón) pero sí llegan a estar una vez abierto del todo los pies a la altura del corazón prácticamente.
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#8 Beta3 - 2020-11-04 16:55:06
Hola,
¿Es giratorio?
Saludos,
lbs
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-11-04 21:17:55
Hola Beta3,
Sí lo es, giratorio, con dos motores independientes y cabezal ajustable.
Hola Marta,
Por supuesto, sin problemas, denos la dirección y se las enviamos.
Atentamente,
DPto. Atención al Cliente
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#7 Carmina - 2020-10-14 15:18:16
Al estar sólo apoyado en un punto, no da una sensación de inestabilidad al reclinarse?
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-10-15 10:26:57
Hola Carmina,
El mecanismo es alemán y está totalmente garantizado, no hay problema. Hemos vendido muchos sillones de este modelo y nunca se ha generado una incidencia por ese motivo, no tiene de qué preocuparse.
Esperamos haber sido de utilidad.
Dpto. Atención al Cliente
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#6 Ricardo - 2020-09-20 14:28:19
Que duracion tiene la bateria, cuantos ciclos de utilizacion (subidas y bajadas) y cuanto tiempo de recarga. En que tienda puedo verlo para probarlo y ver su se ajusta a nuestras necesidades.
Estaria intersado en adquirir 2 unidades.
Mi codigo postal es el 08860.
Gracias
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-09-21 07:51:12
Hola Ricardo,
La batería es de 100.000 ciclos. Tiempo de recarga de cuatro horas en condiciones normales. Puede ver el sillón SEGURA con el nombre de ROYAN en la tienda de Gran Vía 412 de Barcelona esquina Vilamarí, entrando desde Castelldedels a la derecha pasada la plaza España.
Esperamos haberle sido de utilidad
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#5 Pablo - 2020-05-18 21:24:08
¿Tiene algún sofá similar en tela?
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#4 reinhart - 2020-05-14 17:05:58
hasta que peso aguanta el sillon?
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-05-14 21:21:03
Hola Reinhart,
Aguanta hasta 100 Kg. sin problema, 110 Kg. si se utiliza con cuidado también pero más de eso puede dar problemas
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#3 reinhart - 2020-05-09 18:26:12
hola, me pueden indicar las medidas del asiento ancho/fondo? gracias
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-05-10 11:38:23
Estimado Reinhart,
El asiento tiene una profundidad de 051 cm., una altura de 047 cm. y un ancho de 065 cm.
Esperamos haberle sido de ayuda
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#2 Abraxas - 2020-04-29 15:18:10
Hola,
Estoy valorando la posibilidad de adquirir un sillón (no sofá) con o sin l opción relax para sustituir un sofá de dos plazas.
¿Uds. se encargan de retirar el sofá? En caso afirmativo, ¿Este servicio tiene coste adicional? en caso afirmativo ¿Importe?
Quedo pendiente de sus comentarios,.
Saludos.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-04-30 16:52:45
Buenas tardes,
Sí, realizamos ese servicio de retirar el sofá antiguo, son 50 euros que es lo que nos cuesta llevarlo y pagar las tasas al vertedero para su reciclaje de materiales
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#1 Jorge - 2020-04-24 10:52:00
Excelente calidad y comodidad. Lo mejor es que no hay que enchufarlo gracias a la batería recargable. Estoy encantado con la compra.
Respuestas:
@1 ADMIN GALERIAS -
2020-04-24 11:43:01
¡Muchas gracias!
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