Compra en la tienda seleccionando "Pago Fraccionado" como método de pago al finalizar tu compra. A continuación se abrirá nuestro sistema y solo tendrás que elegir el número de plazos, introducir tus datos personales y pagar la primera cuota. ¡Sin papeleo! Solo necesitas tu DNI/NIE y móvil. El resto de pagos se harán cada mes automáticamente en tu tarjeta.
Cada mes te enviaremos un comprobante del cobro por email o te informaremos si por cualquier motivo no se ha podido cobrar para que puedas solucionarlo.
¿Cuánto cuesta? ¿Hay intereses?
No hay intereses. El TIN es del 0%. Solo hay un coste fijo por cuota en función del importe del pedido. Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 200€ en 3 meses, pagarías 69,60 € al mes (sólo 3€ al mes por cuota).
* Podrían aplicarse condiciones específicas según las condiciones de la tienda, pero toda la información de los pagos la encontrarás siempre visible y clara en el proceso.
¿Cómo sabré cuando tengo qué pagar cada cuota?
No hace falta que te preocupes por nada, cada mes (el mismo día del mes en el que hiciste la compra) se realizará un cargo automático en la tarjeta que usaste para pagar la primera cuota. Y como siempre, recibirás un email con la confirmación de esta operación.
¿Puedo elegir el número de cuotas?
¡Por supuesto! Antes de finalizar la compra te ofreceremos diversas opciones para que elijas la que más te convenga. Cuando se abra nuestro sistema al seleccionar "Pago Fraccionado" como método de pago, el primer paso consiste en elegir tu plan de pago; podrás elegir entre 3, 4, 6, 12 o 18 meses.
¿Puedo adelantar o amortizar mi plan de Pago Fraccionado?
Puedes adelantar el pago cuando quieras, sin restricciones ni costes extra. Todos los cambios son gratuitos, sin penalizaciones. Si tu plan tiene costes fijos mensuales, ¡te los ahorras cuando adelantes más de una cuota!
Entra en tu cuenta y selecciona el plan que quieras finalizar para encontrar la opción "Amortizar plan", donde podrás completar todo el pago restante pagando con tarjeta, transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
Si por el contrario quieres hacer un adelanto parcial de varias cuotas, también lo puedes hacer poniéndote en contacto con nosotros.
¿Cómo cambiar la fecha de cobro de la cuota?
Estamos trabajando para incluir esta funcionalidad en tu cuenta de usuario muy pronto. Por ahora, puedes cambiar la fecha de cobro al día que te sea más cómodo sin cargos extras ni penalizaciones, contactando con nuestro equipo.
¿Puedo devolver el pedido una vez pagada la primera cuota y que se me devuelva el dinero?
Contacta con la Galerías del Tresillo para que te informen de las condiciones y así poder gestionar la devolución. Una vez la tienda nos confirme que se ha gestionado la devolución correctamente procederemos a hacerte el reembolso del importe en la misma tarjeta que has utilizado para pagar la primera cuota.
En caso de que realices un cambio de artículo o una devolución parcial, en lugar de hacer reembolso, se reajustarán las cuotas restantes al nuevo importe y al nuevo importe del pedido.
¿Cómo puedo cambiar la tarjeta de pago?
Sólo tienes que acceder a tu cuenta de usuario, entrar en la compra correspondiente y clicar en el link "Cambiar" que encontrarás junto al número de tarjeta donde se están realizando los pagos de las cuotas (esquina superior derecha).
Como siempre, todos los cambios son gratuitos y sin penalizaciones aunque verás que cobraremos 1 € para validar la tarjeta. Este euro se descontará de tu última cuota.
Con la cancelación de un curso… ¿Se me devolverá el dinero?
Si el curso es cancelado en su totalidad, todo lo que hubieras pagado con SeQura volverá a tu bolsillo.
Debes tener en cuenta que los centros de formación suelen tener un periodo definido para que puedas ejercer tu desistimiento (lo habitual suelen ser 14 días) y que algunos de ellos, pueden tener gastos de cancelación que se te restarán del importe a devolver. Las políticas de cancelación del centro de formación se suelen encontrar en las condiciones de la matrícula.
¿Sigues necesitando ayuda?
· Puedes llamarnos al: 931 760 008 (horario: de Lunes a Viernes de 9:00h. a 14:00h. | de 15:00h. a 18:00h.).
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Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que os aconsejamos como usuarios que la visites periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, todo interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación, inclusive sobre la posibilidad de acceder a la tutela judicial en virtud del artículo 78.
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